0
Twój koszyk

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŚWIAT PARASOLI

Regulamin sprzedaży detalicznej (B2C) oraz hurtowej (B2B)

Data ostatniej aktualizacji: 08.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.swiatparasoli.com (dalej: „Sklep”), w tym zasady zawierania umów sprzedaży parasoli i akcesoriów (dalej: „Towary”) na odległość zarówno z Klientami będącymi konsumentami, jak i z Klientami będącymi przedsiębiorcami (sprzedaż B2B).

  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest:

    H.M.S Asian International Selim Hossain z siedzibą w Wólce Kosowskiej, 05-552, ul. Nadrzeczna 16 NIP: 9521943826, REGON: 367491090 wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki adres e-mail: Honia663@wp.pl telefon: +48 663 672 013 (dalej: „Sprzedawca”)

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu, w dni robocze w godzinach [np. 8:00–16:00].

  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

  5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej, a także aktywne konto poczty elektronicznej.

§ 2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

  3. Klient B2B – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu Towarów w Sklepie w ramach hurtowego kanału sprzedaży, w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Klient – zbiorczo Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz Klient B2B.

  5. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, umożliwiający m.in. składanie zamówień, przeglądanie historii zamówień oraz – w przypadku Klientów B2B – dostęp do cennika hurtowego.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów ze Sprzedawcą.

  7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Rodzaje i zakres sprzedaży

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną (B2C) parasoli i akcesoriów w cenach detalicznych, skierowaną do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

  2. Sklep prowadzi również sprzedaż hurtową (B2B), skierowaną do przedsiębiorców dokonujących zakupu w celach związanych z ich działalnością gospodarczą, na zasadach opisanych w § 10 niniejszego Regulaminu.

  3. Dostęp do cennika i warunków hurtowych możliwy jest po założeniu Konta B2B i pozytywnej weryfikacji statusu przedsiębiorcy przez Sprzedawcę, zgodnie z § 10.

  4. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba że opis Towaru wyraźnie stanowi inaczej (np. w przypadku wyprzedaży, outletu).

§ 4. Rejestracja konta i składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać:

    • po dokonaniu rejestracji Konta, albo
    • bez rejestracji, jako tzw. „zakup bez konta” (dotyczy wyłącznie sprzedaży detalicznej).

  2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

    • dodać wybrane Towary do koszyka,
    • wskazać sposób dostawy i formę płatności,
    • podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia (dane do wysyłki, dane do faktury),
    • zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności,
    • potwierdzić Zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę” (lub równoważnym), co jest równoznaczne ze złożeniem oferty zawarcia Umowy sprzedaży.

  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

  4. Klienci B2B składający Zamówienia powyżej określonych progów ilościowych mogą dodatkowo skorzystać z zamówień składanych drogą mailową lub telefoniczną, na zasadach indywidualnie ustalonych ze Sprzedawcą.

§ 5. Ceny i formy płatności

  1. Ceny Towarów widoczne w Sklepie w kanale detalicznym podawane są w złotych polskich [lub innej walucie] i są cenami brutto (zawierają podatek VAT), nie zawierają natomiast kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie przed złożeniem Zamówienia.

  2. Ceny Towarów widoczne w kanale hurtowym (B2B) podawane są w kwotach netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki, chyba że strony ustaliły inaczej (np. w przypadku eksportu / WDT).

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania nowych Towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie dotyczą Zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

  4. Sklep udostępnia następujące formy płatności:

    • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatność za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych  PayU
    • płatność kartą płatniczą,
    • płatność za pobraniem (o ile dostępna),
    • w przypadku Klientów B2B – płatność z odroczonym terminem (przelew z terminem płatności), o ile takie warunki zostały indywidualnie przyznane Klientowi.

  5. Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub – na życzenie Klienta bądź obligatoryjnie w przypadku Klientów B2B – faktura VAT.

§ 6. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji Zamówienia wynosi standardowo [np. 1–3 dni robocze] od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy danym Towarze wskazano inny termin.

  2. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium [Rzeczypospolitej Polskiej / Unii Europejskiej / wskazać zakres], za pośrednictwem:

    • kuriera DHL,
    • kuriera DPD,
    • InPost (kurier oraz Paczkomaty / punkty odbioru),
    • odbioru osobistego pod adresem ul. Nadrzeczna 16, 05-552 Wólka Kosowska, o ile dostępny.

  3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca w ramach promocji zaoferuje dostawę bezpłatną (np. po przekroczeniu określonej kwoty zamówienia) lub strony B2B ustaliły inaczej.

  4. W przypadku Zamówień B2B realizowanych paletowo lub w większych ilościach, termin i sposób dostawy ustalane są indywidualnie i mogą różnić się od warunków standardowych.

  5. Klient jest zobowiązany zbadać przesyłkę w obecności kuriera/przewoźnika. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody, co ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne wobec przewoźnika.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6 poniżej.

  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie Towaru, a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia wejścia w posiadanie ostatniego z nich.

  3. Klient może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. korzystając ze wzoru formularza odstąpienia (stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu) i przesyłając je na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  7. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.

  8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (np. widoczne ślady użytkowania parasola poza jednorazowym otwarciem w celu sprawdzenia).

  9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. w przypadku Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta według jego specyfikacji (np. parasole z nadrukiem/personalizacją wykonane na zamówienie).

  10. Prawo odstąpienia opisane w niniejszym paragrafie nie przysługuje Klientom B2B dokonującym zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym – w tym zakresie zastosowanie mają wyłącznie przepisy Kodeksu cywilnego oraz postanowienia § 10 Regulaminu.

§ 8. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad.

  2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5a) – zgłoszenie reklamacji możliwe jest w terminie 2 lat od dnia dostarczenia Towaru.

  3. Wobec Klientów B2B rękojmia za wady Towaru jest wyłączona zgodnie z § 10 ust. 6 Regulaminu.

  4. Reklamację można złożyć:

    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
    • drogą elektroniczną na adres e-mail: Honia663@wp.pl,
    • za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie Sklepu.

  5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej wystąpienia, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz, w miarę możliwości, dowód zakupu.

  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji za zasadną (dotyczy Konsumentów).

  7. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego Towaru ponosi Sprzedawca, jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

    • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
    • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
    • uzyskania bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

  2. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10. Postanowienia szczególne dotyczące Klientów B2B

  1. Warunki niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Klientów B2B i mają pierwszeństwo przed pozostałymi postanowieniami Regulaminu w zakresie, w jakim pozostają z nimi sprzeczne.

  2. Dostęp do oferty hurtowej wymaga rejestracji Konta B2B, w tym podania numeru NIP oraz danych rejestrowych firmy, oraz pozytywnej weryfikacji przez Sprzedawcę. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy nadania statusu Klienta B2B bez podania przyczyny.

  3. Minimalna wartość / ilość zamówienia hurtowego wynosi [np. X sztuk lub Y zł netto], chyba że Sprzedawca ustali inaczej.

  4. Ceny w cenniku hurtowym mają charakter poufny i nie mogą być udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane w celach innych niż złożenie zamówienia u Sprzedawcy.

  5. Do Umów sprzedaży zawieranych z Klientami B2B nie stosuje się przepisów o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość (§ 7) ani przepisów rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta dotyczących zgodności towaru z umową – w tym zakresie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady.

  6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru wobec Klientów B2B zostaje całkowicie wyłączona. Postanowienie to nie ma zastosowania, jeżeli Sprzedawca podstępnie zataił wadę Towaru przed Klientem B2B.

  7. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta B2B, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości wartości zamówionego i opłaconego Towaru, a w każdym przypadku Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści.

  8. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili uiszczenia przez Klienta B2B pełnej ceny (zastrzeżenie prawa własności rzeczy sprzedanej, art. 589 Kodeksu cywilnego), w przypadku sprzedaży z odroczonym terminem płatności.

  9. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawca uprawniony jest do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensaty za koszty odzyskiwania należności, zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

  10. Warunki indywidualne (rabaty, terminy płatności, warunki dostawy) mogą zostać ustalone odrębnie w drodze indywidualnych negocjacji lub umowy ramowej współpracy, która ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.

§ 11. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca, wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji, prowadzenia Konta oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa odrębny dokument – Polityka prywatności, dostępny na stronie Sklepu.

  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności/dostawy, zmiana zakresu działalności). O zmianach Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

  2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia Zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

  4. Ewentualne spory z Konsumentami rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Klientami B2B rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 08.08.2026 i dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy – dotyczy wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

Adresat: H.M.S Asian International Selim Hossain, ul. Nadrzeczna 16, 05-552 Wólka Kosowska, e-mail: Honia663@wp.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów (*):

  • Data zawarcia umowy / odbioru Towaru: ………………………………
  • Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………………
  • Adres Konsumenta(-ów): ………………………………
  • Numer zamówienia: ………………………………
  • Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: ………………………………

Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………… Data: ………………………………

() niepotrzebne skreślić*

UWAGA: Dane Sprzedawcy (w tym adres siedziby), adres strony Sklepu, kurierzy, wariant rękojmi B2B (§10 ust. 6 – całkowite wyłączenie) i data wejścia w życie zostały uzupełnione. Do dokończenia pozostaje jedno pole oznaczone nawiasem kwadratowym […]:

  • system płatności elektronicznych (§5 ust. 4) – podano tylko kurierów (DHL, DPD, InPost), brakuje operatora płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe, Tpay).

Przed publikacją zalecana jest weryfikacja przez radcę prawnego/adwokata specjalizującego się w e-commerce, w szczególności w zakresie zgodności z aktualnymi przepisami (ustawa o prawach konsumenta, RODO, ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych) oraz zapisów specyficznych dla branży.